Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng vui98

Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được ký kết giữa vui98 ("Chúng tôi", "Nhà cái", "vui98") và bạn ("Thành viên", "Người dùng", "Bạn") — là cá nhân đã đăng ký tài khoản và sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến tại tên miền vui98.cam cùng các tên miền phụ liên quan.

Các Điều khoản này có hiệu lực pháp lý ràng buộc kể từ thời điểm bạn nhấp vào nút "Đồng ý" trong quá trình đăng ký, hoặc kể từ thời điểm bạn bắt đầu sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của vui98, tùy thời điểm nào đến trước. Thời điểm áp dụng: từ ngày 01 tháng 01 năm 2026.

vui98 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật các Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Mọi thay đổi sẽ có hiệu lực ngay sau khi được đăng tải trên trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản Điều khoản mới nhất.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại vui98, bạn phải đáp ứng đầy đủ tất cả các điều kiện sau đây:

• Độ tuổi: Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính theo ngày tháng năm sinh được ghi trên giấy tờ tùy thân do cơ quan nhà nước Việt Nam cấp. vui98 nghiêm cấm tuyệt đối người chưa đủ 18 tuổi tham gia dưới mọi hình thức.
• Năng lực hành vi dân sự: Bạn phải có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định của pháp luật Việt Nam, không bị hạn chế hoặc mất năng lực hành vi dân sự.
• Thông tin chính xác: Bạn cam kết cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký, đồng thời cập nhật kịp thời khi có thay đổi.
• Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một (01) tài khoản vui98 duy nhất. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng cá nhân: Tài khoản vui98 được tạo lập và sử dụng phục vụ mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại, kinh doanh hoặc đại lý.

Thành viên chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản vui98 của mình. Điều này bao gồm nhưng không giới hạn ở việc bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực khác.

• Không tiết lộ thông tin đăng nhập tài khoản cho bất kỳ ai, kể cả nhân viên vui98. Nhân viên vui98 không bao giờ yêu cầu bạn cung cấp mật khẩu qua bất kỳ kênh nào.
• Sử dụng mật khẩu mạnh, bao gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt, có độ dài tối thiểu 8 ký tự.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật cho tài khoản.
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ vui98 qua email [email protected] nếu phát hiện tài khoản có dấu hiệu bị truy cập trái phép.
• Không truy cập tài khoản vui98 qua mạng Wi-Fi công cộng hoặc thiết bị không đáng tin cậy.

vui98 áp dụng công nghệ mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải và lưu trữ trên hệ thống. Tuy nhiên, không có hệ thống bảo mật nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100% trong mọi tình huống. vui98 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ hành vi truy cập trái phép tài khoản do lỗi bảo mật từ phía thành viên.

vui98 hỗ trợ nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB, Sacombank. Các giao dịch được xử lý bằng VNĐ (Đồng Việt Nam).

Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ cho một giao dịch. Không áp dụng giới hạn tối đa cho giao dịch nạp tiền thông thường.
• Phương thức thanh toán phải đứng tên chính chủ tài khoản vui98. Nghiêm cấm sử dụng tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.
• Thành viên không được sử dụng tiền có nguồn gốc từ các hoạt động bất hợp pháp để nạp vào tài khoản vui98. vui98 cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định phòng chống rửa tiền.
• Giao dịch nạp tiền thông thường được xử lý trong vòng 1–5 phút. Một số trường hợp đặc biệt có thể cần đến 30 phút để xác nhận.

Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu là 100.000 VNĐ cho một giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Tài khoản nhận tiền rút phải trùng khớp với thông tin đã đăng ký tại vui98.
• Thời gian xử lý rút tiền từ 5 đến 30 phút đối với thành viên thông thường; thành viên VIP được ưu tiên xử lý trong vòng 5 phút.
• vui98 có quyền yêu cầu tài liệu bổ sung hoặc tạm giữ yêu cầu rút tiền trong trường hợp phát hiện dấu hiệu gian lận hoặc vi phạm điều khoản.

Mọi hoạt động cá cược tại vui98 phải tuân thủ các quy tắc và quy định được nêu tại trang này cũng như các trang quy định riêng của từng loại trò chơi/sự kiện cụ thể. Trong trường hợp có mâu thuẫn, các quy định riêng của từng trò chơi sẽ được ưu tiên áp dụng.

• Cược đã được xác nhận và ghi nhận vào hệ thống không thể hủy bỏ hoặc chỉnh sửa, trừ khi sự kiện bị hủy theo quy định của vui98.
• vui98 có quyền hủy bỏ bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống, lỗi hiển thị tỷ lệ cược (odd) không chính xác hoặc trong trường hợp kết quả có thể bị tác động bởi gian lận.
• Trong trường hợp sự kiện thể thao bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định theo quy định, vui98 sẽ hoàn trả toàn bộ tiền cược cho thành viên.
• Kết quả của các trò chơi slot, casino trực tuyến và xóc đĩa được xác định bởi hệ thống sinh số ngẫu nhiên (RNG) đã được kiểm định độc lập. vui98 không can thiệp vào kết quả trò chơi dưới bất kỳ hình thức nào.
• Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định cá cược của mình. vui98 không cung cấp tư vấn cá cược và không chịu trách nhiệm cho bất kỳ khoản thua lỗ nào của thành viên.

vui98 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi đa dạng dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu. Mọi chương trình khuyến mãi đều có điều khoản và điều kiện riêng, trong đó điều kiện vòng cược (wagering requirement) là quan trọng nhất.

• Tiền thưởng chào mừng dành cho thành viên mới có điều kiện vòng cược tối thiểu là 20 lần số tiền thưởng trước khi được phép rút.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần. Việc lạm dụng khuyến mãi thông qua nhiều tài khoản sẽ dẫn đến hủy toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan.
• vui98 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp; chỉ sau khi hoàn thành điều kiện vòng cược hợp lệ, phần lợi nhuận mới có thể rút ra.
• Chương trình VIP của vui98 gồm 5 cấp độ: Bạc, Vàng, Bạch Kim, Kim Cương và Đại Sứ. Mỗi cấp độ có đặc quyền hoàn tiền, quà sinh nhật và tốc độ xử lý giao dịch khác nhau.

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ vui98. Vi phạm bất kỳ điều nào dưới đây có thể dẫn đến đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư, và có thể bị truy cứu trách nhiệm pháp lý:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo, sử dụng danh tính của người khác để đăng ký tài khoản.
• Sử dụng phần mềm tự động, robot, bot, script hoặc bất kỳ công cụ tự động hóa nào để tương tác với hệ thống vui98.
• Cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi phần mềm hoặc lỗi hiển thị tỷ lệ kèo để trục lợi bất hợp pháp.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng tài khoản vui98 cho bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
• Đăng, chia sẻ hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên bất kỳ kênh nào của vui98.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố tình gây gián đoạn hệ thống kỹ thuật của vui98.
• Chia sẻ, chuyển nhượng hoặc bán tài khoản vui98 cho người khác.
• Đặt cược hộ cho người chưa đủ 18 tuổi hoặc cho phép người chưa đủ 18 tuổi truy cập tài khoản của mình.

vui98 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được nêu trong tài liệu này.
• Phát hiện thành viên chưa đủ 18 tuổi hoặc cung cấp thông tin gian lận trong quá trình đăng ký.
• Tài khoản không có hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp (tài khoản không hoạt động).
• Theo yêu cầu của cơ quan chức năng có thẩm quyền.
• Thành viên có thể tự nguyện yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected].

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm điều khoản, vui98 có quyền tịch thu toàn bộ tiền thưởng và số dư liên quan đến hành vi vi phạm. Số dư tiền mặt hợp lệ (không liên quan đến vi phạm) sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh.

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, vui98 không chịu trách nhiệm pháp lý đối với:

• Bất kỳ tổn thất hoặc thiệt hại nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ vui98, bao gồm nhưng không giới hạn ở thua lỗ cá cược, mất số dư tài khoản do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của vui98.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống định kỳ, sự cố cơ sở hạ tầng từ bên thứ ba, hoặc các trường hợp bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, mất điện diện rộng, v.v.).
• Thiệt hại do thành viên cung cấp thông tin không chính xác hoặc không cập nhật thông tin kịp thời.
• Hành vi của b ất kỳ bên thứ ba nào, bao gồm nhà cung cấp trò chơi, cổng thanh toán hoặc nhà cung cấp dịch vụ viễn thông.

Trách nhiệm pháp lý tối đa của vui98 đối với thành viên trong mọi trường hợp không vượt quá tổng số tiền mà thành viên đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi sự kiện gây thiệt hại xảy ra.

Toàn bộ nội dung trên nền tảng vui98 bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, tên thương hiệu, giao diện người dùng, đồ họa, văn bản, mã nguồn phần mềm, âm thanh, hình ảnh và video là tài sản trí tuệ thuộc quyền sở hữu độc quyền của vui98 hoặc các đối tác cấp phép của vui98.

• Nghiêm cấm sao chép, phân phối, sửa đổi, tái bản hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào từ nền tảng vui98 cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ vui98.
• Thành viên được cấp phép sử dụng cá nhân, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ vui98 cho mục đích giải trí cá nhân.
• Tên thương hiệu và logo của các nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play, Evolution Gaming, PG Soft, JILI và Microgaming là tài sản trí tuệ của các tổ chức tương ứng.

vui98 có toàn quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của tài liệu Điều khoản & Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, vui98 sẽ thông báo cho thành viên thông qua một hoặc nhiều kênh sau:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ vui98.cam trong tối thiểu 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của thành viên.
• Hiển thị thông báo trong giao diện tài khoản cá nhân khi thành viên đăng nhập.

Việc thành viên tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thời điểm thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận đầy đủ và vô điều kiện đối với phiên bản Điều khoản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước thời điểm thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến các Điều khoản & Điều kiện này hoặc dịch vụ của vui98, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Email hỗ trợ: [email protected] — phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc.
• Live Chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7, kể cả ngày lễ, Tết Nguyên Đán.
• Thời gian hoạt động: Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt phục vụ từ 08:00 đến 23:00 hàng ngày; hệ thống chatbot tự động hỗ trợ ngoài giờ làm việc.

Đối với các khiếu nại liên quan đến giao dịch tài chính, vui lòng cung cấp đầy đủ thông tin: mã giao dịch, thời điểm giao dịch, số tiền và mô tả chi tiết vấn đề để chúng tôi có thể xử lý nhanh nhất có thể. Thời gian giải quyết khiếu nại tối đa là 5 ngày làm việc kể từ khi nhận đủ thông tin.